رقم کی واپسی، واپسی اور تبادلہ

یہ پالیسی ہماری سروس کے لیے لکھی گئی ہے: ڈیجیٹل لیجر جو سالانہ پلان کے طور پر بیچا جاتا ہے۔ واپس یا تبدیل کرنے کے لیے کوئی سامان نہیں۔

رقم کی واپسی

• اگر آپ سروس سے مطمئن نہیں تو اپنی ادائیگی کے بعد 7 دن کے اندر رقم کی واپسی مانگیں، ہم آپ کی ادا کی ہوئی پوری رقم واپس کر دیں گے۔
• ہم پوری رقم اس صورت میں بھی واپس کرتے ہیں جب آپ نے ادا کیا اور پلان چالو نہ ہوا، آپ سے دو بار رقم کٹی، یا ہماری طرف کی کسی خرابی نے آپ کو پلان استعمال کرنے سے روکا اور ہم اسے ٹھیک نہ کر سکے۔
• 7 دن کے بعد ہم پلان کی رقم واپس نہیں کرتے، لیکن سروس میں کوئی مسئلہ ہو تو ہم اسے ٹھیک کریں گے یا آپ کا پلان بڑھا دیں گے۔
• استعمال شدہ واؤچر یا رعایت نقد واپس نہیں ہوتی؛ آپ کو وہی ملتا ہے جو آپ نے اصل میں ادا کیا۔

رقم کی واپسی میں کتنا وقت لگتا ہے

جب ہم آپ کی واپسی منظور کر لیں تو رقم اسی کھاتے میں واپس بھیج دیتے ہیں جس سے آپ نے ادا کیا، اتنے وقت میں: 7 دن۔ جب بھیجی جائے تو ہم آپ کو ای میل سے بتاتے ہیں۔

کیسے مانگیں

ہمیں لکھیں پر support@finedgetech.net اپنے صارف کے نام اور ادائیگی کی تاریخ کے ساتھ۔ ہم 3 کام کے دنوں میں جواب دیتے ہیں۔ یہ بھی دیکھیں: شکایات کا طریقہ کار.

واپسی اور تبادلہ

پلان ڈیجیٹل چیز ہے اور واپس نہیں ہو سکتا۔ آپ دوسرے پلان پر جا سکتے ہیں: ہم سے کہیں، ہم چھوڑے جانے والے پلان کے بغیر استعمال مہینوں کا حساب نئے پلان میں دے دیں گے۔